7月14日,下陸區(qū)勝利社區(qū)上演了一場(chǎng)溫暖的跨區(qū)域愛(ài)心接力,一名走失多日的鄂州老人在社區(qū)網(wǎng)格員、警方與熱心居民攜手幫助下平安歸家。
當(dāng)日下午4時(shí),勝利社區(qū)網(wǎng)格員胡鑫鵬收到居民陳師傅反映,有一位老人長(zhǎng)時(shí)間在下陸灣附近徘徊,身邊都是撿拾的廢品,下大雨也沒(méi)有打傘,有好心人給了老人一把傘,老人仍原地滯留,沒(méi)有回家,陳師傅非常擔(dān)心。
收到消息后,胡鑫鵬立即趕往現(xiàn)場(chǎng)查看,發(fā)現(xiàn)老人坐在馬路邊,手持雨傘,腰部以下都是水漬,身旁有一個(gè)裝滿塑料瓶的網(wǎng)兜。
“當(dāng)時(shí)詢問(wèn)她基本情況,但是老人狀態(tài)不太好,神情疲憊,表達(dá)詞不達(dá)意,無(wú)法說(shuō)清個(gè)人信息?!焙矽i遂撥打110求助。借助公安系統(tǒng)技術(shù)查詢,民警很快確認(rèn)老人姓馬,為鄂州汀祖居民,民警迅速聯(lián)系上老人家屬,此時(shí)老人家屬正在苦苦尋找老人。
原來(lái),馬婆婆在7月12日走失后,家人多日尋找無(wú)果,正心急如焚,直到接到這通聯(lián)系電話。當(dāng)日下午5時(shí)許,馬婆婆的老伴、兒子、兒媳趕到現(xiàn)場(chǎng),看到走失多日的老人,家屬激動(dòng)不已。
家屬稱,馬婆婆患精神疾病多年,持有二級(jí)殘疾證,此前也有過(guò)走失經(jīng)歷,但都在離家不遠(yuǎn)的地方被找回。沒(méi)想到此次她走了那么遠(yuǎn),竟一路從鄂州徒步至黃石。幸而在勝利社區(qū)附近停留撿拾廢品時(shí)得到關(guān)注,最終聯(lián)系上了家人。
目前,老人已平安歸家,經(jīng)過(guò)家屬悉心照料,身體、精神狀態(tài)平穩(wěn)。家屬再三對(duì)所有伸出援手的人表達(dá)誠(chéng)摯感謝。得知老人平安回家后,陳師傅也十分欣慰:“我們也有老的一天,今天我?guī)土怂笪乙呛苛?,也希望有好心人?lái)幫我?!边@場(chǎng)愛(ài)心接力,從居民發(fā)現(xiàn)老人,到網(wǎng)格員聯(lián)系警方,再到跨城確認(rèn)身份、家屬接人,各方高效聯(lián)動(dòng)最終幫助老人回家,共同織就溫暖救助網(wǎng)。(記者 張瑾 通訊員 路聰 黃城威 實(shí)習(xí)生 陳思思)